Help Line
Kanal dukungan dan eskalasi layanan.
Respons ≤ 5 menit pada jam layanan (06.00–19.00 WIB)
Tiket terbuka
| Tiket | PIC | Prioritas | Status |
|---|---|---|---|
Konfirmasi addendum kuota Q4 HL-3391 · dibuka 22 Agu 2026 | Rangga Wibisono | Normal | Diproses |
Kredit layanan INC-5567 HL-3388 · dibuka 24 Agu 2026 | Dara Kusuma | Tinggi | Menunggu institusi |
Buat tiket baru
Kontak & eskalasi
Rangga Wibisono
PIC Dukungan Institusi
WhatsApp · 0811•••••21
Pusat Operasi ODIN
Hotline 24/7
Telepon · 1500-ODIN
Sari Melati
Dispatch Lead Semarang
In-app · Eskalasi insiden